把對話搬到電腦上，用鍵盤完成整天的溝通

依照目前的產品設計，手機端需要保持可連線的狀態，電腦上的工作階段才能正常收發訊息。若手機長時間關機、飛航模式或完全斷網，網頁端可能顯示連線中斷而無法同步新訊息。建議把手機放在訊號良好的位置並保持電量，或改用官方提供的桌面應用程式，其運作方式以官方說明為準。

先確認手機端已更新到目前版本，再檢查瀏覽器是否封鎖了第三方儲存或網站資料。可以嘗試清除該網站的 Cookie 與快取、換一個瀏覽器、或改用無痕模式重新配對。如果公司網路有代理伺服器或防火牆，也可能攔截連線，建議切換到其他網路環境測試。多次失敗時，重新整理頁面並重新產生二維碼通常有效。

官方對同時登入的裝置數量有既定規範，且會隨版本調整，實際上限請以手機端「已連結的裝置」清單顯示為準。當你新增一台電腦時，可在該清單看到所有已連結裝置，並逐一登出不再使用的項目。若發現陌生裝置，應立刻登出並在手機端檢查帳號安全設定，這是比記住數字上限更重要的習慣。

離開前務必在網頁介面主動點選登出，只關閉分頁或瀏覽器並不等於結束工作階段。若當下忘記登出，可拿起手機進入「已連結的裝置」清單，手動登出該台電腦。在圖書館、網咖或共享辦公室的機器上，另外建議使用無痕視窗，避免瀏覽器保留登入痕跡與快取資料，降低他人接手使用的風險。

網頁端的通話支援程度會隨版本與作業系統而異，部分功能可能只在桌面應用程式或手機端提供。想確認自己帳號目前能用哪些功能，最直接的方式是打開對話視窗觀察上方圖示是否出現通話按鈕。若按鈕不存在，代表該功能尚未在此環境開放，請以官方說明與你實際看到的介面為準，不要依賴舊文章的描述。

網頁端主要是同步顯示手機端已有的對話，訊息本體仍以手機為主要儲存位置，電腦端通常只保留瀏覽器層級的暫存資料。因此清除瀏覽器資料後，網頁端畫面需要重新從手機同步，而不是從電腦硬碟還原。若你需要長期保存，應在手機端設定備份機制，或針對個別對話使用匯出功能，兩者的保存範圍不同。

先檢查瀏覽器網址列左側的網站權限，確認通知已設為允許；接著查看作業系統的通知設定，是否把該瀏覽器設為靜音或專注模式。分頁被關閉、休眠或長時間置於背景，也可能讓通知延遲。若以上都正常，可嘗試登出後重新配對，或改用桌面應用程式，它的通知行為通常比瀏覽器分頁更穩定。

網頁端可以傳送文件、圖片與影片，但可接受的格式、單檔大小與每日次數會依版本與帳號狀態而變動，請以傳送失敗時介面顯示的提示為準。實務上建議先壓縮大型檔案、避免一次拖入大量項目，並確認收件方裝置能開啟該格式。若檔案涉及敏感內容，應先評估傳送對象與裝置環境，而不是假設通道必然適合所有資料。

瀏覽器分頁需要維持長連線才能即時收訊，長時間開著確實會佔用部分記憶體與網路資源，實際感受取決於電腦規格、分頁數量與同時執行的其他程式。若覺得拖慢系統，可在不使用時關閉分頁，或改用桌面應用程式集中管理。把通知設為只提醒重要對話，也能減少不必要的背景喚醒。

更換手機或重新安裝應用程式，通常會讓原本的連結狀態失效，需要在新手機上重新完成配對流程。建議換機前先確認備份已完成，換機後登入同一個帳號，再重新掃描電腦端顯示的二維碼。若舊機仍在使用，記得在舊機的已連結裝置清單中移除不再需要的電腦項目，避免留下多餘的工作階段。